سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في لهب ستور نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية، كما نحرص على توفير بيئة آمنة وموثوقة لاستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا الرقمية.

باستخدامكم لموقع جزاني ستور فإنكم توافقون على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع:

الاسم.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
عنوان الفواتير (عند الحاجة).
معلومات الطلبات وعمليات الشراء.
عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح.
بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

ثانياً: كيفية استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات للأغراض التالية:

تنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات والخدمات الرقمية.
معالجة عمليات الدفع.
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات.
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
حماية الموقع من الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.
الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها.

ثالثاً: حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

وتتم جميع عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع آمنين ومعتمدين.

رابعاً: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:

عند الحاجة لإتمام عملية الدفع أو تنفيذ الطلب.
عند وجود التزام قانوني أو أمر صادر من جهة مختصة.
مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل المتجر مع التزامهم بالحفاظ على سرية المعلومات.

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتقديم خدمات أكثر كفاءة.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

سادساً: مسؤولية المستخدم

يلتزم المستخدم بما يلي:

تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
عدم استخدام الموقع لأي غرض مخالف للأنظمة أو القوانين.
عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيل خدماته.

سابعاً: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.

ولا يتحمل جزاني ستور أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع.

ثامناً: تحديث السياسة

يحتفظ جزاني ستور بحق تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت.

وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

تاسعاً: التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات تتعلق بسياسة الاستخدام والخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

واتساب: +966545297259

سياسة الاستخدام و الخصوصية